中国“互联网+护理服务”：老龄化挑战下的政策驱动与创新发展路径
湖南格尔智慧科技有限公司总部位于湖南长沙岳麓山大科城湘江科创园，公司以“让优质的健康与医疗服务时刻陪伴每个有需要的人”为使命，公司为国内较早涉足“互联网+护理”行业的企业，业务覆盖31个省份，服务3000多家医院，平台服务术后患者数百万人。公司致力于通过互联网技术为医院提供术后患者的院内、院外管理服务，让优质护理资源下沉，打通居家护理最后一公里，完成院前-院中-院后闭环，实现医院-社区-家庭一体化医护管理体系，打造国内有知名度及影响力的诊后管理平台。

   据国家统计局最新数据，截至2022年底，我国60岁及以上老年人口已突破3亿大关，占比接近总人口的五分之一，这一数字背后隐藏着对高质量护理服务前所未有的需求。面对这一挑战，国家政策的精准引导与“互联网+护理服务”模式的创新融合，正逐步构建起适应老龄化社会需求的健康服务体系。格尔智慧研究院在深入探讨“中国互联网+护理服务”如何在应对老龄化挑战中扮演关键角色，以及医院领导应如何把握政策机遇，引领行业创新发展。
   老龄化社会的到来，不仅意味着人口结构的重大调整，更对医疗卫生服务体系提出了更高要求。特别是针对失能、半失能老年人群体，传统的护理模式因资源有限、服务范围受限而难以满足其多元化、个性化的护理需求。在此背景下，“互联网+护理服务”以其便捷性、高效性和专业性，成为破解老龄化护理难题的一把金钥匙。格尔护士居家护理服务平台打破了地域限制，将专业护理服务延伸至家庭，有效缓解了医疗机构床位紧张、护理资源分配不均的问题，为老年人提供了更加贴心、灵活的照护选择。
政策春风下的行业蓝海

近年来，国家卫生健康委等政府部门密集出台了一系列政策文件，如《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》和《关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》，为“互联网+护理服务”的发展提供了坚实的政策支撑。这些政策不仅明确了护理工作的战略定位和发展方向，还通过优化资源配置、鼓励技术创新、加强人才培养等措施，为行业注入了强劲的发展动力。据统计，自2015年至2022年，我国互联网护理行业市场规模实现了从2.2亿元到125.7亿元的飞跃式增长，充分证明了政策引导与市场需求的双重驱动效应。

从医院到家庭的无缝对接

新冠疫情的爆发加速了互联网医疗的普及，也为“互联网+护理服务”的深化应用提供了契机。这一模式不再局限于医院内部，而是深入社区、走进家庭，实现了医疗服务的连续性、个性化与智能化。患者通过在线预约、远程咨询、视频问诊等方式，即可享受包括伤口护理、导管维护、慢性病管理等在内的全方位护理服务。智能穿戴设备与远程监测系统的应用，更是让护理服务实现了从被动响应到主动干预的转变，极大地提升了护理效率与患者满意度。

未来“互联网+护理服务”引领医疗新风尚

面对老龄化社会的持续深化与人民群众对健康生活的更高追求，“互联网+护理服务”不仅是应对挑战的必然选择，更是推动医疗卫生服务模式转型升级的重要力量。医院领导应把握时代脉搏，主动拥抱变革，通过技术创新与模式创新，不断拓宽服务边界，提升服务质量，为构建全方位、全周期的健康服务体系贡献力量。只有这样，才能在老龄化社会的浪潮中，引领医疗新风尚，开创健康中国建设的新篇章。

格尔护士合作模式
格尔护士“互联网+护理服务”平台，目前提供公有云版与私有云定制两种合作方式，旨在满足不同医院的个性化需求。我们深知每个医院都有其独特的业务场景和运营模式，因此格尔护士平台始终坚持用户至上的原则，为各类医院量身定制高效、便捷的“互联网+护理服务”解决方案。

通过公有云版，我们提供基础版和升级版两种服务选择，帮助医院快速搭建并运营护理服务平台。而私有云定制服务则更加专注于医院的特殊需求，我们与院内系统无缝对接，保障数据安全与隐私，确保信息的实时更新和共享。

格尔护士将如何为医疗机构赋能

1、解决服务运营问题：格尔护士平台通过低成本、高效率、强信任的构建，为医疗机构提供了一套完整的“互联网+医疗”解决方案。这一方案可以在一周内完成部署和上线，帮助医疗机构快速实现业务升级。

2、简化业务流程：通过格尔护士平台，医疗机构可以将繁琐的业务流程简化，让业务更纯粹。护士可以更专注于为患者提供优质的护理服务，而医疗机构则可以将精力更多地放在核心业务上。

3、控制风险：在格尔护士平台的支持下，护理服务过程可以全程记录，确保服务质量和安全性。此外，平台还与平安保险达成长期战略合作，为医护患三方提供保险保障，最大程度地降低医疗机构的风险。

4、确保安全：格尔护士平台还具备一键报警、GPS实时定位追踪等安全功能，确保患者和护士的安全。同时，结合覆盖全院的可视化医疗物联网，可实现随时随地的安全监控和报警。